Politique de Confidentialité
INTRODUCTION
Le présent avis de confidentialité vous fournit des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site www.cloudpublish.co.uk, y compris toute information que vous pourriez fournir par le biais de notre site lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou participez à un tirage au sort ou à un concours.
En nous fournissant vos données, vous nous garantissez que vous avez plus de 13 ans.
123Doc Education Limited est le responsable du traitement des données et nous sommes responsables de vos données personnelles (désignées par « nous », « notre » ou « nos » dans le présent avis de confidentialité).
Coordonnées :
Notre siège social est situé au 45 Stanlake Road, Londres W12 7HG, Royaume-Uni et notre numéro d'immatriculation est le 06913707
Nom complet de l'entité juridique : 123Doc Education Limited
Adresse e-mail : sabineguerry@123doc.com
Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect quelconque de la manière dont nous collectons et utilisons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter en premier lieu si vous avez une réclamation afin que nous puissions tenter de la résoudre pour vous.
Il est très important que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de toute modification de vos informations personnelles en nous envoyant un e-mail à yatensharma@123doc.com.
1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS À VOTRE SUJET
Les données personnelles désignent toute information capable d'identifier un individu. Elles ne comprennent pas les données anonymisées.
Nous pouvons traiter certains types de données personnelles vous concernant comme suit :
- Les données d'identité peuvent inclure votre prénom, votre nom de jeune fille, votre nom de famille.
- Les données de contact peuvent inclure votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone.
- Les données techniques peuvent inclure les adresses IP, le type et la version du navigateur, les types et versions de plug-ins de navigateur, le réglage de l'heure et la localisation, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.
- Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services, votre inscription à des newsletters ou à d'autres services que nous proposons par le biais du site web.
- Les données de marketing et de communication peuvent inclure vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et vos préférences en matière de communication.
Données Sensibles
Nous ne collectons aucune donnée sensible à votre sujet. Les données sensibles font référence aux données qui incluent des détails sur votre race ou votre ethnicité, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques. Nous ne collectons aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.
Lorsque la loi ou les termes du contrat qui nous lie vous obligent à collecter des données personnelles, et que vous ne nous les fournissez pas sur demande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat (par exemple, vous livrer des biens ou des services). Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, nous pourrions être contraints d'annuler un produit ou un service que vous avez commandé ; le cas échéant, nous vous en informerons.
2. COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons des données vous concernant par le biais de diverses méthodes, notamment :
- Interactions directes : Vous pouvez nous fournir des données en remplissant des formulaires sur notre site (ou par tout autre moyen) ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou tout autre moyen, notamment lorsque vous :
- Vous abonnez à notre service ou à nos infolettres ;
- Demandez à recevoir des informations ;
- Participez à un concours, un tirage au sort, une promotion ou un sondage ; ou
- Nous faites part de vos commentaires.
- Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d’utilisation. Nous collectons ces données à l’aide de témoins (cookies), de journaux de serveur et de technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites Web qui utilisent nos témoins.
- Tiers ou sources publiques : Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers et de sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
- Informations techniques, notamment l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire, les types et versions des modules d’extension de votre navigateur, votre système d’exploitation et votre plateforme ;
- Des informations concernant votre ou vos visites depuis votre adresse IP, notamment le parcours de navigation complet (URL) sur notre site (y compris la date et l'heure) ; les produits consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages (défilement, clics, survol de la souris, etc.), les méthodes utilisées pour quitter la page et tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service client ;
- Des fournisseurs d'analyse tels que Google et Mailchimp, situés hors de l'UE ;
3. VOS DROITS LÉGAUX
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en rapport avec vos données personnelles. Cela inclut le droit de :
(i) Vous nous avez demandé des informations ;
(ii) Vous nous avez communiqué vos coordonnées et avez coché la case correspondante lors de leur saisie afin que nous vous envoyions des communications marketing ;
(iii) Dans les deux cas, vous n’avez pas refusé de recevoir ces communications marketing.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à yatensharma@123doc.com
4. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous :
- Conseillers professionnels, notamment avocats, banquiers, auditeurs et assureurs, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables.
- HM Revenue & Customs, les organismes de réglementation et autres autorités du Royaume-Uni et des juridictions concernées qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
- Tiers : dans l'éventualité où 123Doc Education Limited ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis par un tiers, les données personnelles détenues par l'entreprise concernant ses clients, partenaires et fournisseurs feraient partie des actifs transférés.
- Nous exigeons de tous les tiers auxquels nous transférons vos données qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous autorisons ces tiers à traiter vos données personnelles uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.
5. VOS DROITS LÉGAUX
Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles. Ces droits comprennent :
- Demander l’accès à vos données personnelles.
- Demander la rectification de vos données personnelles.
- Demander l’effacement de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Demander la portabilité de vos données personnelles.
- Retirer votre consentement.
Vous trouverez plus d'informations sur vos droits à l'adresse suivante :
Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse yatensharma@123doc.com
L'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit) est gratuit. Cependant, nous pourrions vous facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pourrions également refuser d'y donner suite.
Afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit), nous pourrions vous demander des informations spécifiques. Cette mesure de sécurité vise à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée à les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour obtenir des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer son traitement.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que le traitement de votre demande prenne plus d'un mois, notamment si elle est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant de l'avancement de votre dossier.